Önce oku
- İşleme başlamadan 58 dakikalık boşluk açın; telefonu şarj edin, deneme hesabının erişim bilgilerini hazırlayın.
- Bildirim satırına vaka numarasını, geçti veya kaldı kararını ve kısa gerekçeyi ekleyin. Kararı destekleyen ekran görüntüsünü aynı kayda iliştirin.
- Akış burada anlatılandan saparsa elinizi ekrandan çekin. Görüntüyü saklayıp son dokunuşu ve farkı ekibe yazın.
- Düğme sözleri değişebilir (metin farklı olabilir). İşlevi esas alın; farklı sözcüğü not düşerek işlemin nereye götürdüğünü açıklayın.
- Hız sınırı görünürse ekranda belirtilen bekleme bitmeden yeni istek göndermeyin. Peş peşe parola denemesi yapmayın.
- H-01 → H-02 → H-03 akışını izleyerek H-12'ye ilerleyin. Kalan vakaya bağlı bir adım varsa o noktayı boş bırakın.
- Size ayrılan deneme hesabı, bir telefon ve gerektiğinde ikinci cihaz yeterlidir. Ekran kaydında ad, telefon, e-posta, kod ve kare kodu örtün.
Fark kaydı, hata kaydı değil
Koyu görünümde renklerin değişmesi, klavye açılınca alt düğmenin aşağı inmesi ve menüde sözcüklerin kısalması tek başına hata değildir; erişilebilirliği bozan etkisini kaydedin.
Madridbet bu belgeyi hazırlamadı; bağımsız editoryal çalışma ne markanın web hizmeti ne de destek hattıdır.
Madridbet
Telefonun yazı ayarı, küçük bir açıklamayı iki satırdan dört satıra taşıyabilir; ilk bölüm bu farkı izler.
H-01 — Açılışta okunabilir alan
Amaç: Açılış sayfasının büyük yazıyla da kullanılabildiğini görmek.
Ön koşul: Telefon tarayıcısı açık, hesap kapalıdır.
Adımlar:
- Teyit edilmiş erişim noktasını açıp yüklemenin bitmesini izleyin.
- Telefonun yazı ayarını bir kademe büyütün; sayfaya dönün.
- Üst menüyü ve erişim düğmesini sırayla seçin.
Beklenen:
- Giriş denetimi okunur ve parmakla seçilebilir kalır.
- Açıklamalar birbirini örtmez; yatay hareket ihtiyacı doğmaz.
Sonuç: ____________________
H-02 — Koyu görünümde Türkçe etiketler
Amaç: Dil tercihi ile telefon temasının menü okunurluğunu koruduğunu incelemek.
Ön koşul: Cihazda koyu görünüm seçilebilir.
Adımlar:
- Telefon temasını koyuya alın ve hizmete dönün.
- Dil menüsü varsa Türkçe seçeneğine dokunun.
- Menüyü açıp kapatın; telefonu yatay ve dikey tutun.
Beklenen:
- Türkçe tercihi destekleniyorsa yeniden açılışta korunur.
- Metin ve zemin ayrışır; menü kenarı erişim düğmesini örtmez.
Sonuç: ____________________
Madridbet Giriş
Bağlantı kopması ile hesabın kapanması aynı olay sayılmamalı; ikisini ayrı kayıtla izleyin.
H-03 — Kesinti sonrasında çıkış sınırı
Amaç: Ağ kesintisinin açık oturumu nasıl etkilediğini ve çıkışın işlediğini görmek.
Ön koşul: Deneme hesabına erişim izni vardır.
Adımlar:
- Hesaba erişin, ardından telefonun ağını kısa süre kapatın.
- Ağı açıp hesap sayfasını yenileyin; görünen tepkiyi kaydedin.
- Çıkış denetimine dokunun ve tarayıcının geri hareketini uygulayın.
Beklenen:
- Kesinti, bağlantı hatası veya yeni giriş gereksinimiyle açıklanır.
- Çıkış sonrasında yenilenen özel sayfa kimlik teyidi ister.
Sonuç: ____________________
H-04 — Hatalı parola ve yenileme süresi
Amaç: Yanlış parolanın reddini ve şifre yenileme bağlantısının geçerlilik sınırını incelemek.
Ön koşul: Deneme hesabının e-posta kutusuna erişilebilir.
Adımlar:
- Bir kez yanlış parola girip yanıtı kaydedin.
- Parola yenileme isteği gönderin; iletideki süre açıklamasını okuyun.
- Süre aşımı testi için ayrılmış eski bağlantıyı açın; yeni parola girmeyin.
Beklenen:
- Yanlış parola özel hesap içeriğine erişim sağlamaz.
- Süre doldu anlamındaki açıklama yeni istek seçeneğine götürür.
Sonuç: ____________________
Madridbet Güncel
Sosyal medyadaki bir gönderinin görünümü, içindeki bağlantının hedefi için tek başına referans olamaz.
H-05 — Sosyal bağlantı için çift teyit
Amaç: Paylaşım bağlantısını ekipteki erişim kaydıyla bağımsız biçimde karşılaştırmak.
Ön koşul: Ekibin tarihli teyit kaydı hazırdır.
Adımlar:
- Sosyal gönderideki bağlantının hedefini uzun basarak inceleyin.
- Hedef bilgisini ekip kaydı ve daha önce teyit edilmiş hizmet duyurusuyla karşılaştırın.
- Uyum varsa açın; son varış bilgisini de kayda ekleyin.
Beklenen:
- Referanslar aynı erişim noktasına işaret eder.
- Bağlantı güvenli değil bildirimi çıkarsa hiçbir kimlik bilgisi girilmez.
Sonuç: ____________________
H-06 — Yer iminin son hedefi
Amaç: Saklı erişim kısayolunun gereksiz veya belirsiz yönlendirmeye gitmediğini incelemek.
Ön koşul: Telefonda eski erişim kısayolu bulunur.
Adımlar:
- Yer imini seçin; hesap bilgisi girmeden varışı okuyun.
- Son hedefi H-05 kaydıyla yan yana değerlendirin.
- Farklı sayfa veya tarayıcı itirazı varsa dokunmayı bırakıp ekranı saklayın.
Beklenen:
- Varış teyit kaydına uyar veya açıklanabilir bir yönlendirme görülür.
- Devam et düğmesi güvenlik itirazını aşmak için seçilmez.
Sonuç: ____________________
Madridbet Güncel Giriş
E-posta takma adı, hesabın iletişim kaydında farklı görünebilir; değerlendirmeyi gerçek alıcı erişimiyle yapın.
H-07 — Alıcı ve gönderen ayrımı
Amaç: Yeni erişim noktasındaki ileti teyidinin doğru deneme hesabına ulaştığını belirlemek.
Ön koşul: Hesaptaki e-posta takma adı ekipçe bilinir.
Adımlar:
- H-05'te teyit edilen noktadan giriş sürecine geçin.
- E-posta teyidi istenirse maskeli alıcıyı hesap kaydıyla karşılaştırın.
- İletinin ayrıntısını açın; görünen adla birlikte gönderen bilgisini inceleyin.
Beklenen:
- İleti, erişebildiğiniz deneme kutusuna ulaşır.
- E-posta teyidi yalnızca başlattığınız istekle bağlantılıdır; gönderen adı tek kanıt kabul edilmez.
Sonuç: ____________________
H-08 — Telefon teyidi ve ikinci cihaz
Amaç: Telefon teyidinin ardından iki adımlı korumayı ve cihaz kaydını incelemek.
Ön koşul: İki adımlı koruma deneme hesabında açıktır.
Adımlar:
- İkinci cihazdan erişim isteği gönderip telefondaki alıcı işaretini okuyun.
- Kendi isteğinizin tek kullanımlık kodunu ilgili ekrana girin.
- Cihaz listesini açın; ikinci cihazın oturumunu sonlandırıp orada sayfayı yenileyin.
Beklenen:
- İki adımlı doğrulama tamamlanmadan özel içerik açılmaz.
- Sonlandırılan cihaz yeni kimlik teyidi ister; telefon oturumu erişilebilir kalır.
Sonuç: ____________________
Madridbet Resmi
Kamu kurumu görünümü taşıyan bir mesajı hizmet bildirimiyle karıştırmak, incelemeyi yanlış yere sürükler.
H-09 — Mühürlü mesaj ve mağaza görüntüsü
Amaç: Kurumsal görünümün ve mağaza benzeri sayfanın kimlik avını gizlemediğini incelemek.
Ön koşul: Ekip güvenli mesaj örnekleri sağlamıştır.
Adımlar:
- Kamu mührü taşıyan örnekte kimlik bilgisi isteyen bölümü işaretleyin.
- Mağaza benzeri sayfanın yükleme isteğini cihazın gerçek mağaza kaydıyla karşılaştırın.
- Logo uyumuna güvenmeden farkları yazın; dosya indirmeyin.
Beklenen:
- Acil teyit baskısı inceleme notuna alınır.
- Hizmet dışındaki parola isteği ve belirsiz yükleme hedefi kabul edilmez.
Sonuç: ____________________
H-10 — Destek yanıtının güvenli sınırı
Amaç: Destek yazışmasının erişim sorununu gizli bilgi istemeden ele aldığını incelemek.
Ön koşul: Hizmet içindeki yardım bölümü erişilebilirdir.
Adımlar:
- Son başarısız erişimin saatini ve cihaz tipini kısa mesajla anlatın.
- Yanıttaki öneriyi yaşanan işlemle karşılaştırın.
- Parola, tek kullanımlık kod veya kurtarma anahtarı istenirse ekranı kaydedip konuşmayı kesin.
Beklenen:
- Yardım yanıtı somut erişim adımına odaklanır.
- Gizli hesap bilgisi istemeyen, takip edilebilir bir açıklama alınır.
Sonuç: ____________________
Madridbet Telegram
Tarayıcının bildirim izni ile mesajlaşma uygulamasının sessize alma ayarı ayrı iki denetimdir.
H-11 — Kanal künyesi ve özel mesaj
Amaç: Kanalın hesap işaretlerini teyit etmek ve özel mesaj tuzaklarını ayırmak.
Ön koşul: Hizmet içinden alınmış kanal referansı vardır.
Adımlar:
- Telegram kanal künyesini açıp kullanıcı işaretini referansla karşılaştırın.
- Görünen adın dışında tam hesap işaretini kaydedin.
- Özel mesajla gelen oturum bağlantısını açmadan göndereni ve istek gerekçesini inceleyin.
Beklenen:
- Künye, hizmetteki referansla tutarlıdır.
- Hesabını hemen aç baskısı veya kod isteği işlem dışına alınır.
Sonuç: ____________________
H-12 — İki bildirim yüzeyini ayırma
Amaç: Kanal sessizliği ile tarayıcı izinlerinin birbirinden bağımsız işlediğini görmek.
Ön koşul: Kanal takip edilir; tarayıcı izin listesi açılabilir.
Adımlar:
- Kanalı sessize alın ve uygulamadaki tercih işaretini okuyun.
- Tarayıcı ayarlarında hizmetin bildirim iznini kapatın.
- Her iki ekrana dönün; tercihlerin saklandığını ve erişimin sürdüğünü kaydedin.
Beklenen:
- Sessize alındı tercihi yalnızca seçilen kanalı etkiler.
- Tarayıcı bildirim izni kapanır; hesap erişimi bildirim kabulüne bağlanmaz.
Sonuç: ____________________
Özet tablo
| Vaka | Konu | Süre (dk) | Hesap/Cihaz |
|---|---|---|---|
| H-01 | Büyük yazı | 4 | Hesap kapalı · telefon |
| H-02 | Tema ve dil | 4 | Hesap kapalı · telefon |
| H-03 | Kesinti ve çıkış | 6 | Deneme hesabı · telefon |
| H-04 | Parola yenileme | 7 | Deneme hesabı · e-posta |
| H-05 | Hedef teyidi | 5 | Telefon · ekip kaydı |
| H-06 | Saklı kısayol | 4 | Telefon · yer imi |
| H-07 | E-posta alıcısı | 5 | Deneme hesabı · telefon |
| H-08 | Cihaz sonlandırma | 7 | Deneme hesabı · iki cihaz |
| H-09 | Sahte mesaj | 4 | Telefon · ekip örneği |
| H-10 | Destek yanıtı | 5 | Deneme hesabı · telefon |
| H-11 | Kanal teyidi | 4 | Telefon · kanal referansı |
| H-12 | Bildirim tercihi | 3 | Telefon · iki uygulama |
Açılıştan önce mutlaka geçmesi gerekenler
- H-03: Çıkıştan sonra özel içeriğin yenilenerek açılmaması gerekir.
- H-04: Yanlış parola reddedilmeli; süresi dolmuş yenileme bağlantısı işlem yapmamalıdır.
- H-05: Son erişim hedefi iki referansla teyit edilmelidir.
- H-08: İkinci cihazın sonlandırılmış oturumu yeniden kimlik teyidine dönmelidir.
- H-11: Kanal künyesi referansla tutarlı olmalı, özel mesajın gizli bilgi isteği reddedilmelidir.
Bu beş kayıttan biri kaldıysa paketi tamamlandı diye kapatmayın. Ekibin inceleme kararını aynı vaka numarasına ekleyin.